Avis de non-responsabilité de AbsoluteYou
1.Les présentes conditions générales ont été établies conformément à la législation en vigueur, à savoir la loi du 24 juillet 1987 relative au travail temporaire, à l'emploi temporaire et à la mise à disposition de travailleurs au profit des utilisateurs, y compris les conventions collectives applicables de la NAR et de la PC 322 travail temporaire.
2.Les intérimaires sont mis à disposition dans les conditions convenues au moment de la demande et dans les conditions générales définies ci-après, qui font partie intégrante du contrat conclu entre l'utilisateur et Absoluteyou bv et qui ont été établies conformément à la loi du 24 juillet 1987. Toute dérogation aux présentes conditions générales doit faire l'objet d'un accord écrit.
3.Ces conditions générales - et notamment l'article 20 - s'appliquent également dès que l'utilisateur confie une candidature à Absoluteyou bv et qu'Absoluteyou bv propose des candidats à l'utilisateur.
4.conformément à la CCT 38 quater du 14/07/1999, Absoluteyou bv ne peut traiter les candidats de manière discriminatoire ; par conséquent, l'utilisateur est uniquement autorisé à formuler des critères pertinents pour le poste dans sa candidature.
5.L'utilisateur s'engage à communiquer à Absoluteyou bv, au début et pendant la durée du contrat, toutes les informations nécessaires et, en outre, toute modification sans délai et de préférence par écrit. Sans être exhaustif, c'est certainement le cas dans les cas suivants : concernant la raison du recours au travail temporaire et la présence ou l'absence d'une délégation syndicale ; concernant les conditions de rémunération du personnel permanent, y compris les primes et les divers avantages usuels dans l'entreprise de l'utilisateur, ainsi que les modalités d'attribution ; concernant les activités, le poste de travail, la qualification professionnelle requise, le résultat des évaluations des risques, la surveillance médicale et les équipements de protection individuelle ; concernant les éventuelles situations de grève ou de lock-out ou d'autres formes de chômage temporaire ; concernant le chômage économique, pour lequel l'utilisateur doit informer l'agence de travail temporaire à l'avance et dans les délais légaux ; concernant un éventuel accident du travail ; concernant le fonctionnement de la Dimona, pour lequel toutes les informations doivent être communiquées avant le début du détachement du travailleur temporaire ; concernant la présence ou l'absence tardive des travailleurs temporaires ; concernant les retards dus à la météo ; concernant le non-renouvellement d'une mission. L'utilisateur est seul responsable des conséquences découlant du fait qu'il n'a pas fourni ces informations (à temps), qu'elles sont insuffisantes ou incorrectes. Toutes les rectifications, notifications tardives et/ou frais occasionnés de ce fait donneront lieu à une facturation supplémentaire à l'utilisateur.
6. l'utilisateur est responsable de l'application correcte des motifs et des conditions du travail temporaire. Dans le cadre de ces motifs, il fournit, dans les cas prévus par la loi et la convention collective de travail, les autorisations et notifications nécessaires dans le cadre de l'emploi de salariés temporaires. L'utilisateur est seul responsable de l'absence ou de la mauvaise application des motifs, des délais, des autorisations et des notifications, de l'indication du nombre de tentatives d'embauche à l'entrée et de la preuve du besoin de flexibilité en cas de contrats journaliers successifs si ceux-ci sont autorisés au sens de la loi et de la CCT. L'utilisateur indemnisera Absoluteyou bv pour les sanctions imposées à Absoluteyou bv et/ou les compensations demandées pour la violation de la loi et/ou de la CCT.
7.Dans le cadre du travail temporaire sur la base de l'afflux, une durée minimale du contrat de travail temporaire égale à la période de garantie d'emploi imposée à l'agence de travail temporaire conformément aux conventions collectives de travail applicables s'applique. Si l'utilisateur met fin au contrat avant la fin de cette durée minimale, l'utilisateur est tenu de payer le salaire de l'employé temporaire pour la durée restante à Absoluteyou bv.
8.L'utilisateur ne peut faire appel aux services d'Absoluteyou bv en cas de chômage temporaire, de grève ou de lock-out dans son entreprise. Dans ce cas, l'utilisateur doit informer Absoluteyou bv immédiatement et par écrit. Le retrait obligatoire des intérimaires dans ces cas ne donne pas lieu au versement d'une indemnité par Absoluteyou bv à l'utilisateur.
9.Pendant la durée de l'emploi du travailleur intérimaire chez l'utilisateur, conformément à l'article 19 de la loi du 24 juillet 1987, l'utilisateur est responsable de l'application des dispositions de la loi sur la réglementation et la protection du travail en vigueur au lieu d'emploi. Il s'ensuit que l'utilisateur doit traiter les travailleurs temporaires sur un pied d'égalité avec son personnel permanent, notamment en ce qui concerne le temps de travail, la réduction des heures de travail, la compensation, les pauses, les jours fériés, le travail du dimanche, le travail de nuit, le bien-être du travailleur temporaire au travail, etc.
10. la responsabilité civile prévue à l'article 1384 alinéa 3 du code civil incombe à l'utilisateur. En conséquence, ce dernier est seul responsable de tous les dommages causés par le travailleur intérimaire à des tiers. Il est recommandé de prévoir une "clause de travail temporaire" dans l'assurance responsabilité civile de l'utilisateur. Absoluteyou bv n'est pas non plus responsable des dommages causés par l'employé temporaire à l'utilisateur pendant et à la suite de son emploi chez l'utilisateur. La responsabilité d'Absoluteyou bv n'est pas non plus engagée en cas d'endommagement, de perte, de vol ou de disparition de matériel, d'argent ou de biens confiés à l'employé temporaire. En ce qui concerne la sélection, la responsabilité d'Absoluteyou bv ne peut jamais être invoquée si l'utilisateur sélectionne lui-même les candidats employés temporaires. Absoluteyou bv n'est pas non plus responsable des prêts ou avances, en nature ou en espèces, qui auraient été accordés par l'utilisateur à l'employé temporaire. En outre, le recouvrement des frais, découlant de l'utilisation, entre autres, du téléphone à des fins privées, des repas pris au restaurant d'entreprise, des achats autorisés, etc. Absoluteyou bv n'est en aucun cas responsable des conséquences de l'absence et/ou du retard de ses employés temporaires.
11.Conformément à l'article 10 de la loi du 24/07/1987, les employés temporaires ont droit au même salaire brut, y compris les indexations et les augmentations conventionnelles, aux primes (y compris les primes de pension), aux chèques-repas et aux autres éléments du salaire que s'ils avaient été engagés par l'Utilisateur en tant qu'employés permanents. Sur base de l'article 5 des présentes conditions générales, l'utilisateur communique ces informations salariales à Absoluteyou bv. L'utilisateur est seul responsable des conséquences résultant de la non-communication (dans les délais), de la communication incomplète ou incorrecte de ces informations. Toutes les rectifications et/ou frais occasionnés de ce fait donneront lieu à une facturation supplémentaire à l'Utilisateur.
12.Le salarié temporaire bénéficie du même niveau de protection que les autres salariés de l'entreprise en matière de sécurité et d'hygiène du travail. Le travailleur intérimaire ne peut effectuer que les activités indiquées sur la fiche de poste de travail ou, si aucune fiche de poste de travail n'est requise, celles indiquées dans les conditions commerciales particulières, plus précisément dans la description du poste de travail, la qualification professionnelle requise et le résultat de l'évaluation des risques. Conformément à l'arrêté royal du 19 février 1997, dans les cas prévus, l'utilisateur doit remplir la workpostfche et, avant le détachement du travailleur temporaire, l'envoyer à Absoluteyou bv. Pour l'établissement de cette fiche de poste de travail, le loueur aura pris l'avis de son service de prévention et de son médecin du travail. L'utilisateur assume (conformément à l'article 5, 4° de l'AR 19/02/1997) la responsabilité finale de la mise à disposition des vêtements de travail et des équipements de protection individuelle, ainsi que de leur nettoyage, de leur réparation et de leur maintien dans un état normal prêt à l'emploi, même si un autre accord commercial sur leur fourniture a été conclu avec Absoluteyou bv.
13.En cas d'accident de travail d'un employé temporaire, l'utilisateur, après avoir pris toutes les mesures urgentes, informera immédiatement Absoluteyou bv et fournira toutes les informations nécessaires à l'établissement du rapport d'accident. Tout retard ou manquement à cette obligation peut entraîner la responsabilité directe de l'utilisateur.
14.L'utilisateur est seul responsable du retour du contrat client signé et (de la supervision) du retour des déclarations de performance complétées et signées. A défaut, l'utilisateur ne pourra pas invoquer la non-signature au détriment d'Absoluteyou bv et Absoluteyou bv facturera à l'utilisateur les prestations effectivement réalisées par l'intérimaire, avec au minimum les prestations contractuellement convenues. L'utilisateur est responsable du suivi et de la vérification du retour de la copie signée par le salarié temporaire dans les 48 heures suivant son envoi par Absoluteyou bv.
15. en signant la feuille de temps, l'utilisateur confirme l'exactitude des services rendus et l'exécution du travail par le travailleur temporaire. Cette signature a lieu sans délai après l'achèvement des services décrits dans la déclaration de performance correspondante, de manière à ne pas empêcher l'utilisateur de bénéficier d'un traitement fluide et correct du paiement du salaire par Absoluteyou bv. L'Utilisateur ne contestera pas la validité de la signature de ses mandataires ou agents. En cas de traitement automatique des performances, l'utilisateur accepte toujours les données relatives aux performances telles qu'elles sont transmises à Absoluteyou bv par des moyens automatisés ou électroniques, sauf accord contraire écrit. Seul l'Utilisateur est responsable en cas d'erreur de transmission automatisée.
16.. La facturation est basée sur : les prestations telles qu'indiquées sur les relevés de prestations ou telles que transmises électroniquement par l'utilisateur, avec un minimum des heures demandées par l'utilisateur, sauf si un nombre d'heures inférieur a été effectué par la seule faute du travailleur temporaire et si l'obligation d'information prévue à l'article 5 des présentes conditions a été remplie ; en l'absence de relevés de prestations remplis et signés par l'utilisateur, la facturation se fera sur la base du travail réellement effectué par le salarié temporaire, avec un minimum d'heures demandées par l'utilisateur ; dans ce cadre, il sera tenu compte de toutes les heures et jours de repos accordés et rémunérés par l'utilisateur à son personnel permanent, tels que les congés extra-légaux, les jours fériés, les jours de pont, etc. , à laquelle le travailleur temporaire a également droit, est également considérée comme une prestation et facturée comme telle à l'utilisateur. le coefficient et/ou le taux convenu : ce coefficient et/ou ce taux sera unilatéralement augmenté par Absoluteyou bv en cas d'augmentation des charges patronales directes ou indirectes ainsi que de tout autre facteur déterminant le coût salarial réel ; ce taux sera également unilatéralement augmenté par Absoluteyou bv en cas d'augmentation du salaire de base de l'intérimaire suite à l'indexation des salaires et aux augmentations salariales conventionnelles applicables chez l'utilisateur. Les autres composantes salariales prévues à l'article 11 des présentes conditions ; les autres accords de prix écrits ; majorés de la TVA applicable. Pour les services spéciaux (tels que les heures supplémentaires, le travail en équipe, la nuit, les dimanches et jours fériés, etc.), le travailleur temporaire sera rémunéré conformément à la loi et/ou à la convention collective de travail applicable chez l'utilisateur à cet égard. Le complément de salaire et les éléments de salaire ainsi dus sont facturés à l'utilisateur au même coefficient que celui appliqué à la rémunération de base du salarié temporaire ou que celui utilisé pour le calcul du taux. Le coût pour DIMONA par heure travaillée sera facturé à l'utilisateur sans application de ce coefficient.
17.Toute réclamation concernant les factures doit parvenir à Absoluteyou bv dans les huit jours civils suivant la date de facturation par lettre recommandée et motivée. Passé ce délai, la plainte est irrecevable.
18.Les factures d'Absoluteyou bv sont payables à réception, nettes et sans escompte, sauf accord contraire par écrit. En cas de paiement autre que par espèces, virement, prélèvement automatique ou chèque, les frais d'encaissement sont à la charge de l'Utilisateur. En cas de non-paiement à réception de la facture, le montant de la facture sera augmenté de plein droit et sans préavis avec un taux d'intérêt de 12 %. En outre, en cas de non-paiement de la facture un mois après l'échéance, une indemnité forfaitaire sera due de plein droit et sans mise en demeure préalable, composée de : pour les frais extrajudiciaires : 15% sur le montant de la facture avec un minimum de 125,00 € pour les frais judiciaires : les frais décrits à l'article 1017 du Code judiciaire y compris les frais de contentieux.
19.tout mode de paiement accordé par écrit est caduc de plein droit et toutes les factures - y compris celles qui ne sont pas échues - deviennent immédiatement exigibles, à compter du défaut et d'une seule facture sur mise en demeure écrite, en cas de lettres de change protestées ou de chèques non encaissés, en cas d'assignation de l'ONSS ou d'autres signes de solvabilité douteuse de l'utilisateur. Dans ce cas, toutes les factures (même celles qui ne sont pas en souffrance) deviennent également exigibles de plein droit. L'intérimaire n'est pas autorisé à collecter les factures.
20. Si l'utilisateur ne respecte pas ses obligations légales ou les conditions générales, ainsi qu'en cas de non-paiement, Absoluteyou bv aura le droit, sans être tenu au paiement d'un quelconque dommage, de considérer les contrats en cours comme dissous et de retirer immédiatement ses employés temporaires.
21.En cas de licenciement prématuré : Si, avant la fin d'une période minimale de 125 jours ouvrés de mise à disposition, l'utilisateur, sans l'intervention d'Absoluteyou bv, entre dans une relation de travail avec le salarié temporaire pour le même ou un autre poste, l'utilisateur versera à l'agence de travail temporaire, à titre de réparation du préjudice subi, un montant égal à 35% du salaire annuel brut du salarié temporaire en question pour chaque salarié temporaire licencié, sauf accord contraire dans la confirmation de mission. La période minimale s'applique à chaque employé temporaire individuellement. L'indemnité susmentionnée est fixée sur la base de l'accord mutuel entre l'Utilisateur et Absoluteyou bv selon lequel le préjudice subi par Absoluteyou bv, basé entre autres sur les coûts que l'Utilisateur devrait dépenser pour la prospection, la sélection et le screening d'un employé ayant les mêmes qualifications ainsi que le manque à gagner, y correspond, sans préjudice du droit d'Absoluteyou bv de prouver que le préjudice subi par lui dépasse l'indemnité susmentionnée. L'utilisateur est également redevable de cette indemnité si, après la fin du détachement, le travailleur temporaire entre dans une relation de travail avec l'utilisateur, à condition que 125 jours ouvrables ne se soient pas encore écoulés entre le premier jour du détachement et le premier jour de la relation de travail avec le travailleur temporaire. L'utilisateur s'engage à informer par écrit et au préalable l'agence de travail temporaire de son intention d'entrer dans une relation de travail avec le salarié temporaire. Cette indemnité est également due si le détachement du travailleur temporaire doit prendre fin parce que la durée maximale du contrat de travail temporaire telle que prévue par la loi ou les conventions collectives a été atteinte sans que la période minimale de 125 jours ouvrables de détachement ait été effectuée et que l'utilisateur entre dans une relation de travail avec le travailleur temporaire. Par relation de travail avec le travailleur intérimaire, on entend : la conclusion par l'utilisateur d'un contrat de travail avec le travailleur intérimaire, la mise à disposition de l'utilisateur du travailleur intérimaire en question par un tiers (y compris une autre agence de travail intérimaire), la conclusion d'un contrat de travail avec le travailleur intérimaire ou avec un tiers qui a recruté le travailleur intérimaire à cette fin, la conclusion d'un contrat de formation par lequel le travailleur intérimaire est formé dans l'entreprise de l'utilisateur.(y compris un accord IBO), l'établissement d'une relation de travail entre le travailleur intérimaire et un tiers, lorsque l'utilisateur et ce tiers appartiennent au même groupe, sont des sociétés mères ou filiales l'une de l'autre ou sont des sociétés affiliées ou associées ou ont les mêmes directeurs légalement nommés ou effectifs, ou sont établis à la même adresse ou ont un établissement. Par employé temporaire, on entend : l'employé temporaire sélectionné par l'agence de travail temporaire qui a été mis à la disposition de l'utilisateur dans le cadre d'un contrat de travail temporaire ; le candidat employé temporaire qui a été présenté à l'utilisateur par l'agence de travail temporaire. Le salaire annuel brut du travailleur temporaire s'entend : si le travailleur temporaire a déjà travaillé : le dernier salaire horaire applicable x le nombre moyen d'heures par semaine applicable dans le secteur de l'utilisateur x 4,33 x 13,92. si le candidat travailleur temporaire n'a pas encore travaillé : le salaire applicable dans le secteur de l'utilisateur pour l'emploi en question (avec les barèmes PC de l'utilisateur comme minimum) x le nombre moyen d'heures par semaine applicable dans le secteur de l'utilisateur x 4,33 x 13,92.
22.Sur base de l'article 1226 et suivants du Code Civil, l'Utilisateur qui résilie unilatéralement et prématurément le contrat devra payer à Absoluteyou une indemnité forfaitaire égale à la somme des factures qu'Absoluteyou bv aurait faites si le contrat avait été pleinement exécuté, avec un minimum de 125 € par jour calendrier. En cas de non-respect par l'utilisateur de ses obligations légales ou en cas d'informations erronées fournies par l'utilisateur lors de la conclusion du contrat, entraînant la nullité ou l'impossibilité d'exécuter le contrat, l'utilisateur sera redevable d'une indemnité égale à l'indemnité prévue à l'article 20 si moins de 125 jours ouvrables de mise à disposition se sont écoulés et, en outre, de la somme des factures qu'Absoluteyou bv aurait établies si le contrat avait été pleinement exécuté, avec un minimum de 125 € par jour calendrier. Toutefois, Absoluteyou bv se réserve le droit de réclamer une indemnité plus élevée à condition de pouvoir prouver l'étendue du dommage.
23. Dans le cadre de la mise à disposition de travailleurs temporaires, du recrutement et de la sélection de candidats par Absoluteyou bv, un échange régulier de données personnelles a lieu entre Absoluteyou bv et l'utilisateur. Absoluteyou bv, conformément à la loi du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, afin de transposer, compléter et mettre en œuvre le règlement européen 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des données à caractère personnel, ci-après dénommée la loi vie privée, est considérée comme le responsable du traitement des données des intérimaires/candidats. L'Utilisateur est également considéré comme le responsable du traitement des données à caractère personnel des travailleurs temporaires, des candidats, de ses propres employés ou des employés de sociétés externes qu'il traite sous sa propre responsabilité et sur ses propres bases juridiques. Absoluteyou bv et l'utilisateur sont tenus de traiter ces données personnelles conformément à la loi sur la protection de la vie privée et à la législation connexe. Absoluteyou bv n'est pas autorisé à transférer des données personnelles à l'utilisateur, sauf dans les cas déterminés par la loi. L'utilisateur fournit à Absoluteyou bv toutes les informations sur la législation applicable justifiant le transfert. En cas de transfert autorisé, l'utilisateur est tenu de prendre les mesures nécessaires pour assurer la sécurité des données à caractère personnel et respecter la loi sur la protection de la vie privée et la législation connexe. L'utilisateur est responsable de s'assurer que Absoluteyou bv est fourni avec des données personnelles seulement si et dans la mesure où l'utilisateur est autorisé à le faire et a obtenu tout consentement nécessaire des personnes concernées. L'utilisateur indemnisera Absoluteyou bv de toute réclamation de candidats, employés, travailleurs ou autres tiers contre Absoluteyou bv en relation avec une violation par l'utilisateur des dispositions de cet article et remboursera les coûts connexes encourus par Absoluteyou bv. Pour l'exécution du contrat de service avec l'utilisateur, Absoluteyou bv traite les données personnelles des contacts de l'utilisateur avec soin et confidentialité, conformément à sa politique de confidentialité (à consulter sur https://www.absoluteyou. be/en/privacy-policy). L'utilisateur déclare avoir lu cette politique de confidentialité et en être suffisamment informé.
24. en cas de litige et/ou de non-paiement, seuls les tribunaux de l'arrondissement d'Ostende sont compétents. L'accord entre les parties est régi par le droit belge.
25.En cas d'accident du travail grave, le rapport détaillé est établi par le conseiller en prévention interne (niveau I ou II) ou par le service externe de prévention et de protection au travail du client-client. Absoluteyou bv, en tant qu'employeur légal, n'est pas autorisé à rédiger ce rapport (Codex, Titre, II, Chapitre I, Art. 3 et Art. 12).
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